For lufthavne i Grønland er check-in åben 1½ time før afgang. I danske lufthavne anbefaler vi at du er i lufthavnen mindst 2 timer før afgang. Check-in lukker 1 time før afgang, således er det ikke tilstrækkeligt, at møde op i lufthavnen 1 time før afgang.

Er check-in ikke afsluttet 1 time før planlagt afgang, kan du blive afvist. Din billet på flyet gælder ikke mere og kan ikke ændres eller refunderes. Dog kan afgifter som gælder for billetprisen refunderet. Bemærk venligst, at køer ved check-in skranker ofte er meget lange i ferieperioden, så kom derfor i god tid.

Vi har brug for en time før afgang til at tage os af følgende: Når din bagage har været tjekket ind, er det sorteret efter destination, det scannes for at sikre at den ikke indeholder noget farligt for luftfartøjet, den samlede bagage vægt er beregnet at afgøre brændstof krav og fly stabilitet og bagagen er transport ud til flyet og lastet.

Ved Check-in skal du oplyse dit reservationsnummer samt dit navn. Danske statsborgere, der rejser til Grønland skal kunne fremvise gyldig legitimation i form af et kørekort, sygesikringsbevis eller pas.

Børn og spædbørn skal også vise sygesikringsbevis eller pas ved check-in.  

Yderligere oplysninger kan indhentes fra dit rejsebureau eller Air Greenland.